年旅客吞吐量位居世界第二,直逼全球最繁忙的美國亞特蘭大機(jī)場;近十年里,發(fā)展成為亞太地區(qū)唯一擁有3個航站樓、3條跑道、雙塔臺同時運行的世界超大型機(jī)場——首都機(jī)場憑借如此傲人的成績,被譽為“第一國門”,成為向世界展示中國民航發(fā)展速度的縮影。同時,強大的首都機(jī)場帶來強勁的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力,北京市順義區(qū)80%的GDP來自機(jī)場周邊不到60平方公里的地區(qū),約85%的財政收入來自臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)。
全球矚目的“中國速度”
“2012年首都機(jī)場航班起降達(dá)55.7萬架次,高峰每小時起降飛機(jī)超過124架次。無論從容量還是先進(jìn)性上來說,我們都已經(jīng)躋身世界一流機(jī)場的行列?!泵鎸χ澜鐔误w面積最大的航站樓——首都機(jī)場3號航站樓,北京首都國際機(jī)場股份有限公司副總經(jīng)理劉增禹自豪地說。
旅客吞吐量持續(xù)增長,連續(xù)三年穩(wěn)居世界第二,首都機(jī)場不斷刷新中國民航乃至世界民航發(fā)展的新紀(jì)錄,創(chuàng)造了令世界矚目的“中國速度”。
劉增禹認(rèn)為,這和首都機(jī)場獨特的地理位置、超前的發(fā)展理念和先進(jìn)的管理手段息息相關(guān)。一座機(jī)場要想良好運行,地理位置雖然重要,但絕不是全部,正所謂“打鐵還需自身硬”。
2009年,首都機(jī)場在民航業(yè)率先叫響“中國服務(wù)”理念,從細(xì)節(jié)做起做好服務(wù):手推車便利性連續(xù)蟬聯(lián)世界第一,旅客使用公用電話可以免費撥打3分鐘市內(nèi)電話,啟動“云端圖書館”閱讀計劃……國際機(jī)場協(xié)會近日公布2012年ASQ旅客滿意度調(diào)查結(jié)果,首都機(jī)場滿意度全球排名第三。
劉增禹介紹說:“我們在發(fā)展上注重不斷植入國際理念,跟世界形勢接軌,今年實行的‘72小時過境免簽政策’就是首都機(jī)場與世界接軌的一個例證?!?
今年1月1日,首都機(jī)場成為國內(nèi)首家具備實行72小時過境免簽政策資格的機(jī)場,持有第三國簽證和機(jī)票的外國人途經(jīng)北京時,可以不持有中國簽證在北京停留72小時,只需要花上幾分鐘,由邊檢人員查驗護(hù)照、聯(lián)程機(jī)票后,就能順利進(jìn)入北京境內(nèi)游長城、吃烤鴨。寬松的免簽政策將吸引大批的航班和乘客中轉(zhuǎn),不僅能為首都機(jī)場帶來大量的客流,還將惠及北京市的旅游、餐飲、住宿等整條產(chǎn)業(yè)鏈。
除了增速喜人的旅客吞吐量,首都機(jī)場的貨運量同樣一路看漲,2002年至2012年,年貨運吞吐量從67萬噸攀升至180萬噸,在國內(nèi)位居前列。目前,首都機(jī)場除了有效利用客機(jī)腹艙運輸貨物外,更是積極推動全貨機(jī)載貨模式。以波音747為例,腹艙載貨為35至45噸,而全貨機(jī)載貨可達(dá)110至120噸,載貨量相當(dāng)于腹艙載貨的2.5至3.5倍。
大通關(guān)基地的投入使用,為首都機(jī)場邁向國際一流航空貨運樞紐提供了可靠保障。該基地緊鄰?fù)C(jī)坪,包括航空貨運站、快件中心、海關(guān)監(jiān)管區(qū)和保稅物流中心幾大板塊,進(jìn)關(guān)貨物在這里可以享受包括物流、進(jìn)出口通關(guān)和檢驗檢疫的“一站式”服務(wù)。
2012年12月6日,全貨機(jī)航空公司德國貨運航空公司正式進(jìn)駐首都機(jī)場,開通法蘭克福至北京航線。截至目前,首都機(jī)場運營的全貨機(jī)航空公司已有十幾家。
電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,刺激了航空快件業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。北京首都國際機(jī)場股份有限公司規(guī)劃發(fā)展部經(jīng)理李純芳強調(diào),首都機(jī)場對電子商務(wù)的發(fā)展給予了充分的關(guān)注,也正在與大型快遞企業(yè)尋求合作,共同打造航空快遞轉(zhuǎn)運中心,推動貨運發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。
連接世界的航空樞紐
1.5公里的跑道,就能讓你連接世界——對機(jī)場的樞紐功能,民航業(yè)內(nèi)有這樣一個形象的說法。首都機(jī)場的定位就是建成功能完善、輻射全球的大型國際航空樞紐。
劉增禹認(rèn)為,要建成大型國際航空樞紐,成為連接中國與世界的橋梁,三大舉措不可或缺:完善機(jī)場運行資源、豐富空中航線網(wǎng)絡(luò)、便捷旅客中轉(zhuǎn)流程。
走向世界,需要完善航線網(wǎng)絡(luò)的全球布局。據(jù)了解,國航、東航、南航、海航等國內(nèi)主要航空公司均在首都機(jī)場設(shè)立了運營基地,世界三大航空聯(lián)盟(星空聯(lián)盟、天合聯(lián)盟、寰宇一家)也將首都機(jī)場作為重要中轉(zhuǎn)樞紐,基本形成以大型國際樞紐建設(shè)為主導(dǎo)的航線網(wǎng)絡(luò)布局。
截至2012年底,在首都機(jī)場運營的航空公司已經(jīng)達(dá)到94家,其中國際航空公司73家,國內(nèi)航空公司21家;通航107個國際及地區(qū)航點,通航點234個,其中國內(nèi)航點127個,國際及地區(qū)航點107個,航點數(shù)量居國內(nèi)機(jī)場首位。
與此同時,首都機(jī)場不斷加強對外交流合作,增強國際影響力?,F(xiàn)在,到法國戴高樂、德國法蘭克福等歐洲15家機(jī)場旅行的話,旅客會看到身著與北京首都機(jī)場同樣衣飾的工作人員,獲得與北京首都機(jī)場一樣的貴賓服務(wù)。
中轉(zhuǎn)時間是樞紐機(jī)場最重要的衡量指標(biāo),首都機(jī)場通過持續(xù)優(yōu)化流程,實現(xiàn)旅客的快速高效轉(zhuǎn)機(jī)。今年,首都機(jī)場還聯(lián)合航空公司,共同推行國際轉(zhuǎn)國內(nèi)通程行李直掛服務(wù),德國法蘭克福、意大利米蘭、瑞典斯德哥爾摩三個城市經(jīng)首都機(jī)場中轉(zhuǎn)行李直掛服務(wù)開始試運行。
地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展引擎
“機(jī)場既是一個基礎(chǔ)設(shè)施,也可以成為一個經(jīng)濟(jì)中心,甚至成為一座城?!辈稍L中,劉增禹兩次引用業(yè)內(nèi)人士的這句話。機(jī)場的魅力不僅僅在于自身的運轉(zhuǎn),更在于它的引擎力量。機(jī)場建設(shè)推進(jìn)的過程,也是帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程。
一個“1∶8論斷”流傳甚廣:根據(jù)國際研究機(jī)構(gòu)計算,民航業(yè)投入和產(chǎn)出的比例是1∶8,也就是說,在民航業(yè)中投入的是1元,對整個經(jīng)濟(jì)社會的拉動作用就達(dá)到8元。
觀念決定行動。北京市順義區(qū)及早認(rèn)識到機(jī)場的外部溢出效應(yīng),在全國率先提出了“臨空經(jīng)濟(jì)”概念。經(jīng)過十多年的發(fā)展,順義臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)已初具規(guī)模。
從地圖上看,順義臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)在空間布局上,呈現(xiàn)出類似洋蔥片的圈層結(jié)構(gòu):圍繞首都機(jī)場和天竺綜合保稅區(qū)構(gòu)成的核心圈層,空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、天竺綜合保稅區(qū)、空港物流基地、北京汽車生產(chǎn)基地、國門商務(wù)區(qū)等航空相關(guān)產(chǎn)業(yè)層層鋪展開來,北汽現(xiàn)代、中航工業(yè)集團(tuán)、空客(北京)、中外運、TNT、日本船郵、索尼等企業(yè)紛紛入駐。
李純芳透露,一個由首都機(jī)場牽頭、北京市一些政府部門、研究機(jī)構(gòu)參與的課題報告,對首都機(jī)場的區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響力進(jìn)行了匡算:2011年,首都機(jī)場對北京市的總體經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)已超過1100億元,約占北京市GDP的7%;同年,臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)輻射的經(jīng)濟(jì)總量、財政收入分別占到北京市順義區(qū)的70%和85%。“沒有首都機(jī)場,沒有民航,順義就不可能有今天的生機(jī)和活力?!庇腥诉@樣說。
順義區(qū)政府一位負(fù)責(zé)人告訴記者,很早以前,招商引資非常難,大的項目落地尤其不易。但隨著順義產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和臨空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向確定,很多企業(yè)就是看中了順義和首都機(jī)場區(qū)位優(yōu)勢?!熬拖裎覀兊钠囍圃鞓I(yè),臨近機(jī)場物流就很方便,節(jié)省了費用”。
目前,北京新機(jī)場建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在緊張有序地開展,新機(jī)場建成后,將構(gòu)建起功能互補、協(xié)調(diào)聯(lián)動的北京雙樞紐機(jī)場系統(tǒng),成為促進(jìn)京津冀區(qū)域經(jīng)濟(jì)乃至中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎力量。
鏈 接
北京首都國際機(jī)場是中國的空中門戶和對外交流的重要窗口。建成于1958年,改革開放以來,其年旅客吞吐量從1978年的103萬人次增長到2010年的7395萬人次,目前排名全球第2位。
秘 笈 解 讀
順義臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)與首都機(jī)場密不可分。前者的迅速發(fā)展,得益于依托中國航線最豐富、覆蓋面最廣、航班最密集、運量最大的北京首都國際機(jī)場。后者的持續(xù)發(fā)力,受惠于臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)不斷延伸的產(chǎn)業(yè)帶。所以,機(jī)場和經(jīng)濟(jì)區(qū)相得益彰,才形成北京這一國際航空大都市獨絢的風(fēng)采。
除了獨特的地理位置之外,超前的發(fā)展理念和先進(jìn)的管理手段,是首都國際機(jī)場青春永駐的一大秘訣。正如文章中所介紹的,地理位置絕不是她運營良好的全部秘笈,理念和管理,是企業(yè)經(jīng)營中永遠(yuǎn)不變的主題,正所謂“打鐵還需自身硬”。
既做到與世界接軌,又不失“中國特色”,以“中國服務(wù)”彰顯中國魅力。你既可以在國外享受到首都機(jī)場賓客的待遇,又可以讓外國旅客在中國領(lǐng)略到不遜于世界標(biāo)準(zhǔn)的“中國式”服務(wù),這就是中國魅力,也是首都機(jī)場的魅力。
點 評
中國民航大學(xué)臨空經(jīng)濟(jì)研究所所長曹允春:圈層布局、區(qū)港一體,值得借鑒。
1、順義臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)在產(chǎn)業(yè)布局上遵循圈層結(jié)構(gòu),根據(jù)產(chǎn)業(yè)的臨空偏好度進(jìn)行布局,和機(jī)場關(guān)聯(lián)性越強的產(chǎn)業(yè),離機(jī)場越近。
2、首都機(jī)場和天竺綜保區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了無縫對接,二者之間沒有空間距離,這樣貨運才能高效運營。